Itagres

01. Que es Absorción de Agua?

Absorción de agua indica el nivel de porosidad de una pieza cerámica. Cuanto menor la porosidad de una pieza cerámica, menor la cantidad de agua que ella absorve, consecuentemente mayor será su resistencia mecánica y mejores serán sus características técnicas. Los revestimientos cerámicos son clasificados de acuerdo con su absorción de agua, respetando la Norma NBR 13817.

Tipología del Producto	Grupos de Absorción de Agua	Absorción de agua (%)
Porcelanato	BIa	< 0,5
Gres	BIb	0,5 < AA < 3,0
Semi -gres	BIIa	3,0 < AA < 6,0
Semi - poroso	BIIb	6,0 < AA < 10,0
Poroso	BIII	> 10,0

Resitencia a la Abrasión - PEI	Resistencia al desgaste por abrasión
0	uso exclusivo en pared
1	bajísimo tránsito
2	bajo tránsito
3	medio tránsito
4	alto tránsito
5	altísimo tránsito

03. Que significa PEI?

PEI es la sigla del nombre del instituto que creó el método de ensayo de Resistencia a la Abrasión Superficial: Porcelain Enamel Institute.

04. Que es Resistencia a la Abrasión Profunda?

Es el método de ensayo utilizado para verificar la resistencia a la abrasión de piezas cerámicas no esmaltadas ? un ejemplo es el Porcelanato Técnico. En este método se coloca la pieza de encuentro con un disco rotativo de acero a la una velocidad constante, colocando entre la pieza y el disco, un polvo fino de alumina para provocar el desgaste de la pieza. La cantidad de material removido de la pieza será el parámetro para la evaluación de la Abrasión Profunda.

05. Que es Resistencia al Rayado - MOHS?

Indica la dureza de un esmalte cerámico. Un material dejará un raya en otro cuando presenta una dureza mayor. Para que un revestimiento no sea rayado por materiales presentes en el ambiente, su esmalte deve tener una dureza superior a la de estos materiales.

Esta característica es muy importante para ambientes en contacto con el ambiente externo.

Ej.: la arena de playa es compuesta basicamente de cuartzo, portanto, en su presencia, es desaconsejable utilizar revestimientos con MOHS inferior a 7.

**Dureza de algunos materiales presentes en la natureza**
Material	Escala Mohs	Material	Escala Mohs
Talco	1	Feldspato	6
Gesso	2	Quartzo	7
Calcita	3	Topázio	8
Fluorita	4	Corindon	9
Apatita	5	Diamante	10

06. Que es Resistencia a Manchas?

Esta característica indica la facilidad de limpieza de un revestimiento cerámico. Está relacionada al tipo de esmalte utilizado.

La Norma NBR 13.817/1997, basada en la ISO 13.006/1995, clasifica a los revestimientos cerámicos de acuerdo con su facilidad de limpieza, conforme la tabla:

Clase	Puede ser limpiado con:
5	Agua caliente
4	Detergente comun (pH entre 6,5 y 7,5) más agua
3	Detergente fuertes (pH entre 9,0 y 10,0) más agua
2	Productos especiales
1	No es posible Limpiar

07. Que es Expansión por Humedad?

Las piezas cerámicas porosas absorven agua - hidratación. Con el pasar del tiempo, esta agua absorvida, sufre un aumento de volumen - expansión. al absorver agua y expandir su volumen, la pieza cerámica tiende a discolarse de la argamasa.

Las placas cerámicas de la Itagres, esmaltadas o no, tienen su expansión por humedad praticamente nula, o sea, próxima a cero, favoreciendo para no despegarse de las mismas cuando son correctamente asentadas.

08. Productos brillantes pueden rayar?

Revestimientos cerámicos de superfície brillante como los porcelanatos pulidos y gress pulidos, son susceptibles la rayados, necesitando portanto de cuidados especiales, o sea, protección durante la etapa de asentamiento, manteniendo la obra siempre limpia, libre de materiales abrasivos y el correcto mantenimiento diario, removiendo residuos abrasivos que son arrastados para el ambiente a través de las suelas de los zapatos. El uso de alfombras y tapetes en las entradas auxilia en la prevención. Recordamos que existe una especificación de producto para cada tipo de ambiente.

09. Que es un producto Lapado?

Es un producto que recibe un pulido especial. Es parcialmente pulido, o sea, efectua el pulido de acuerdo con la textura de la pieza cerámica, alcanzando los puntos más altos del relieve de la pieza. Hay regiones sobre la pieza que brillan y otras no. Este brillo no es tan intenso como de un pulido pleno. Resulta en un efecto visual semejante al de una piedra gastada por el tiempo.

10. Cual es la importancia de la Resistencia al Hielo?

El agua que penetra en la pieza cerámica, al congelar, aumenta el volumen, podiendo danificarla. Es una característica que depende praticamente de la baja absorción de agua y, consecuentemente, de baja porosidad. La línea Porcelanato de la Itagres es altamente resistente al hielo por poseer bajísima absorción de agua.

11. Duplo Colado: Cuando hacer?

Piezas con formato igual o superior a 30x30cm requieren duplo colado por ser levemente convexas y esto dificulta que el verzo de la pieza, en su centro, quede totalmente rellenado con argamasa cuando aplicado solamente en el contrapiso.

Para que el asentamiento esté correcto, al retirarse una pieza asentada, su verso deberá estar totalmente cubierto de argamasa.

12. Cual es el tiempo límite para retirar el exceso de rejunte?

Lo correcto es trabajar de modo que los resíduos sean lo mínimo posible. La limpieza para retirarlos debe ser efectuada en los próximos 15 minutos subsecuentes a la aplicación. Son muichas las obras sucias debido al rejunte adherido sobre las piezas. Es muy importante verificar la indicación del tiempo de limpieza orientado por el fabricante.

13. Cual es el ancho mínimo de las juntas de asentamiento?

El ancho de las juntas depende del tipo de revestimiento:

Para los productos rectificados la junta puede ser la mínima que el cliente desee, una vez que el profesional contratado para el asentamiento esté preparado para efectuar correctamente este servicio.
- Para los productos no rectificados indicamos juntas de 5mn o 1% del tamaño de la pieza, independente de donde serán asentados.

14. Que es Porcelanato?

Porcelanato es un revestimiento creado y desenvolvido en Italia y que ya es producido en el Brasil por empresas que adoptan tecnología de vanguardia. El término porcelanato viene de "porcelana" e indica productos cerámicos obtenidos a través de materias primas seleccionadas, sometidas a un tratamiento térmico superior a 1.200 ºC y que resultan en un producto con bajísima absorción de agua: < 0,5%. Es un cuerpo compacto, homogeneo, denso y vitrificado. Se destaca por la alta resistencia a la abrasión y resistencia al hielo.

15. Cual es la diferencia de Porcelanato Técnico y Porcelanato Esmaltado?

El Porcelanato Técnico es un cuerpo único prensado. No existe esmalte en su composición, apenas masa y colorantes. puede ser: Pulido o Natural. Es decorado superficialmente con vetos coloridos de piedra natural.

El Porcelanato Esmaltado tiene las mismas características técnicas de un Porcelanato Técnico, acrescido de esmalte en su acabamiento. Es clasificado cuanto al PEI. Por ser esmaltado es destacado por su elevada resistencia a manchas.

16. Un Porcelanato puede manchar?

El Porcelanato en la versión ?Pulida? presenta su superfície totalmente plana y porosa, eso por pasar por el proceso de pulido para alcanzar su característica de alto brillo. Así siendo, con estas microporosidades provocadas, está naturalmente susceptible a la adherencia de algún tipo de suciedad, como también ocurre con las piedras naturales que son planas y porosas.

Para garantizar el aspecto estético y la higiene debe hacerse una limpieza diaria con agua y jabón a base de cloro. Para suciedad de difícil remoción, consultar el SAC Itagres.

La durabilidad y conservación va a depender de una limpieza adecuada y del cuidado con el manoseo de productos que, eventualmente, puedan causar manchas, como es el caso de los ácidos. No utilizar productos de limpieza de fabricación casera que contengan ácidos en su formulación.

17. Como ejecutar el asentamiento de Porcelanatos?

El Porcelanato no exije ningún cambio significativo del proceso convencional de asentamiento de revestimientos cerámicos, pero es necesario tomar algunos cuidados para garantizar un asentamiento perfecto, como contratar un profesional cualificado para el servicio, usar equipamientos en perfecto estado, usar materiales adecuados para el porcelanato como la argamasa ACIII y el rejunte epoxi. y mantener la limpieza en el ambiente durante la obra evitando la presencia de materiales abrasivos.

18. Como rejuntar pisos antideslizantes?

Los revestimientos cerámicos con Coeficiente de Atrito mayor de 0,40 - Clase 2, son conocidos como "Antideslizantes". Su superficie esmaltada es más rugosa y aspera, en función de eso durante el proceso de rejuntamiento, retiene con más intensidad la argamasa de rejunte que, al se dejar secar, tendrá la remoción dificultada. La Itagres recomienda que la limpieza no se extienda a lo recomendado por el fabricante. Esta limpieza se hace con una esponja húmeda sobre los bordes del revestimiento. Si es necesario pase la esponja húmeda dos veces para remover todo el residuo de la argamasa de rejunte. El trabajo podrá ser facilitado aplicando antes de rejuntar una cera líquida sobre la superficie de la cerámica. Este procedimiento facilitará la remoción del exceso de rejunte pero es importante que la cera no escurra en las juntas (eso inhibirá el pegado).

19. Cómo rejuntar Porcelanatos en composición (piezas en ajedrez)?

Los porcelanatos de superficie pulida, así como las piedras naturales, pueden presentar microporosidades donde ocasionalmente quedaron retenidos residuos del rejunte.

La Itagres recomienda el uso de rejuntes en el color del propio producto como, por ejemplo, para porcelanato de color clara, rejunte de color clara, para porcelanato de color oscura, usar rejunte de color oscura. En caso de composiciones blanco/negro, se indica el rejunte epóxi, que posee una tecnología de producción que no permite la retención de residuos de rejunte en las microporosidades de las piezas.

20. Cómo debe ser efectuada el cambio de una pieza cerámica?

Para efectuar cambios de piezas cerámicas dañadas sin comprometer el restante que está asentado, se deve:

Retirar el rejunte pegado alrededor de la pieza danada con un cuchillo o una espátula;
Marcar la pieza en forma de X;
Golpear en el centro del X con un punzón y un martillo, retirando todos los pedazos sueltos de piezas y argamasas;
Aplicar cola blanca de látex o cemento colante en el verso de la pieza y pegarla, manteniendo las juntas del asentamiento. Aguardar hasta el secado de la cola y rejuntar normalmente.

21. Qué hacer con los excesos de rejunte sobre las piezas cerámicas que no fueron retirados correctamente durante la fase del rejuntamiento?

Se recomienda en este caso efectuar una limpieza con agua y vinagre diluidos en un balde, usando un cepillo con cerdas de nylon. .

ADVERTENCIA: utilice el ácido muriático en último caso y después contacte con el SAC de la Itagres, pues el ácido muriático puede atacar el revestimiento, inicialmente removiendo la camada superficial del esmalte y dejando abierto una porosidad que posteriormente empieza a retener las suciedades del local.

22. Qué es Eflorescencia y como evitarla?

Eflorescencia es un defecto que puede ocorrer con cualquier revestimiento, principalmente en locales muy húmedos y calientes. Aparece normalmente en la forma de un líquido viscoso claro en las juntas y, en los casos más críticos, a través de huecos que produce en el esmalte. Casi siempre son depósitos de sal provenientes del cemento de la albañilería, hormigón y argamasa, que migran a la superficie del revestimiento. Podemos evitarla siguiendo algunas coordenadas:

Utilizar revestimientos cerámicos con baja absorción de agua.
Impermeabilizar la albañilería.
Dejar el reboque de la pared y el contrapiso curaren completamente
Evitar usar ácido muriático en la limpieza de los revestimientos (principalmente el de coloración amarillenta), pues ataca el rejunte y el esmalte. Si fuere indispensable, diluir en bajas concentraciones, probando antes en un revestimiento aparte.
Utilizar rejuntes impermeables, para evitar que la florescencia migre a la superficie del revestimiento.